丹斯里阿兹米卡立(;),阿兹马来西亚从政者,阿兹自1995年马来西亚大选以来代表国民阵线当选为玻璃市的阿兹国会议员,

声明中写道:“关于今后的活动,经过成员及工作人员的多次讨论,我们决定让每位成员拥有面对自我的时间,暂时停下脚步,作为充电期,暂停MY FIRST STORY的乐队活动。”文末补充道:“直到有一天回归之日到来。MY FIRST STORY成员/工作人员一同。”
对于突如其来的休止消息,网络上涌现出惊讶与支持的声音:“我超爱MY FIRST STORY的音乐!直到你们回来,我会一直等待!!支持你们!”“至今多次被乐队拯救,由衷感谢各位。谢谢!静候重逢之日!”“请好好休息,去想去的地方,吃爱吃的东西,过普通的日子!我们等着!”“太震惊了!会一直等待!!!”等热评刷屏。
MY FIRST STORY于2011年夏天在东京涩谷成立,2012年4月以首张完整专辑《MY FIRST STORY》正式出道。此后多次参演全国大型音乐节并与海外艺人合作,是一支颇具人气的摇滚乐队。此次休止虽令粉丝不舍,但更多人选择送上祝福,静待他们充电归来。
" alt="MY FIRST STORY宣布活动休止 成员进入充电期静待回归之日">MY FIRST STORY宣布活动休止 成员进入充电期静待回归之日
鏈蛇鱔
马克·弗格森三世
蒙扎国家赛车场
本赛季至今英超零封榜TOP10:
1. 戴维-拉亚(阿森纳)15次
2. 多纳鲁马(曼城)11次
3. 皮克福德(埃弗顿)11次
4. 迪恩-亨德森(水晶宫)10次
5. 罗伯特-桑切斯(切尔西)9次
6. 彼得罗维奇(伯恩茅斯)9次
7. 阿利松(利物浦)8次
8. 罗埃夫斯(桑德兰)8次
9. 凯莱赫(布伦特福德)8次
10. 尼科-波普(纽卡斯尔联)7次
【上咪咕独家看英超】
标签:利物浦伯恩茅斯纽卡斯尔联埃弗顿桑德兰" alt="本赛季英超零封榜:拉亚15次第1,多纳鲁马、皮克福德11次第2">本赛季英超零封榜:拉亚15次第1,多纳鲁马、皮克福德11次第2
何嘉文
许又声
雨聲器

安佳玻璃容器公司(安佳玻璃)宣布已成功完成其此前宣布的全面资本重组,这标志着其持续转型过程中的一个重要里程碑,并为该业务的长期增长奠定了基础。
在新的多数股东——Canyon Capital Advisors、Millstreet Capital和瑞银(UBS)的支持下,这笔交易将公司债务减少了60%以上,并提供了1亿美元的新资本,以加速Anchor Glass的战略增长和现代化进程,为其客户、员工、社区、供应商和投资者创造更高价值。
“这一变革性时刻标志着Anchor Glass新时代的开始,”总裁兼首席执行官尼佩什?H?沙阿表示。“我们显著改善了资产负债表,获得了大量新资本,现在已准备好对我们的资产、员工和客户进行持续投资。这一基础使我们能更好地以‘一个Anchor’的姿态开展业务——提升安全性、提供完美的客户体验,并打造降低工业成本的能力。随着我们进入下一增长阶段,我们的团队期待着利用迄今为止取得的巨大进步。”
这笔新资金将战略性地用于该公司美国网络中的熔炉重建和产能扩张,使Anchor Glass能够更好地服务于食品、饮料、烈酒、即饮饮品和精酿啤酒终端市场的客户,这些市场依赖于可持续、高质量的玻璃包装。
到2030年,Anchor Glass预计将在资本改进方面投资超过10亿美元,这凸显了其对增长、创新以及为客户提供供应安全的长期承诺。
小玻编译

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安佳玻璃完成全面资本重组,国际动态
瑪麗氏異味鰻鯰
南纬61度线
海氏裸胸鱔

小额医疗险能在一定程度上减轻因疾病带来的经济负担,尤其是对于突发的小额医疗费用,能够迅速得到赔付。
中国人寿小医仙3号小额医疗险的疾病住院医疗责任报销不限社保范围,进口药也能报销,次免赔额100元,经社保(医保或新农合)报销过按80%比例报销,未先经社保报销则按50%比例赔付,对于患者来说,治疗选择更多。
中国人寿小医仙3号小额医疗险除了能0免赔、100%报销社保内的意外医疗费用,像大部分保险都不赔的意外救护车费用,小医仙3号也能全额赔付,一次性享受住院医疗+意外医疗双份保障。
中国人寿小医仙3号小额医疗险的价格表如下:
可以看到,小医仙3号在保障全面提升的同时,价格相比于小医仙2号,并没有多少涨幅。具体如下:
对6-50岁的人群来说,可谓是加量不加价了,用来给子女和给父母投保都很划算。
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华泰健康宝宝少儿门急诊医疗保险2024版对于意外医疗和疾病住院都是0免赔,其中意外医疗最高可100%报销,疾病住院最高可90%报销,有无社保都能报销。
人保暖宝保3号少儿门急诊医疗险支持出生30天-17周岁孩子投保,意外身故、残疾保险金保额高达20万,而少儿重大疾病保险金则囊括了21种重症疾病,产品保障范围更广了。在门诊+住院保障上,这两项责任的保额共8万,位列市场第一梯队,同时无论是疾病还是意外,只要住院了都是0免赔,而且社保内赔付比例也提至100%,即使是社保外用药,也能赔付40%,客户能报销更多。
此外,暖宝保3号此次还新增了2项很实用的责任,涵盖多种需求场景,为孩子带来更全面的保障:
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“爷爷、奶奶,你们辛苦了,来喝一杯绿豆汤解解暑吧!”7月23日上午11点,烈日当头,滁城广惠桥共乐亭下,琅琊区龙池社区“小龙人”志愿者服务队队员用稚嫩的小手,将一杯杯绿豆汤送到正在这里清扫路面的环卫工手中。
接过绿豆汤,环卫工叶大爷一口气喝个精光,“真甜!这绿豆汤既解渴又暖心,感觉扫地更有劲了!”
见有免费绿豆汤,一些路过的外卖小哥、快递员等户外工作者也纷纷驻足,孩子们热情相迎,毫不吝啬地端上绿豆汤,为他们送去一份清凉。不一会儿工夫,满满一锅绿豆汤便见了底。
“太好了,那么多人喝到了我们的绿豆汤。”尽管热得满头大汗,但小志愿者鲍子航心里却是甜滋滋的。
“参加活动的小志愿者有的才7岁,但他们非常了不起。今天的绿豆汤,从去小区邻居家借绿豆,到在社区煮绿豆,再到现在的送绿豆汤,整个过程,基本上都由他们自己完成。”一旁的龙池社区党委副书记秦晓云边说边为小志愿者点赞。秦晓云告诉记者,暑期以来,这样的爱心活动天天都在上演。
“参加这样的活动非常有意义,孩子不仅得到了实践锻炼,而且还培养了他们的爱心意识和责任意识,这对他们将来的成长大有裨益。”其中一位志愿者的妈妈蔡冉表示,今后她还会带孩子参加这样的活动。
记者了解到,几年前,龙池社区组建“小龙人”志愿者服务队,每年夏天都招募小小志愿者,开展“煮绿豆汤送清凉”活动。目前,该活动已连续举办6年,累计为环卫工人、外卖小哥等户外工作者提供服务千余人次,成为滁城夏日街头的一道亮丽风景。
龙池社区党委书记孙涛告诉记者,今后将把这项志愿活动常态化办下去,扩大覆盖面,吸引更多青少年参与,让这份清凉与爱心持续传递。(见习记者 邢颖 记者 王太新)
" alt="琅琊区:“小手”送清凉 “爱心接力”传六载">琅琊区:“小手”送清凉 “爱心接力”传六载左孝友

广西新闻网-广西日报杭州电(特派记者 钟文昌 玉智威)9月24日晚,由张博恒、邹敬园、肖若腾、林超攀、兰星宇组成的中国体操男队以262.025分的总成绩夺得杭州亚运会体操男子团体金牌,蝉联该项目冠军,广西籍运动员兰星宇因此拿到自己的第一块亚运金牌,也为广西健儿在杭州亚运会上获得首枚金牌。

9月24日,杭州亚运会竞技体操男子团体冠军中国队选手兰星宇、林超攀、张博恒、肖若腾、邹敬园(从左至右)在颁奖仪式上。新华社记者 程婷婷 摄
24日亚运会首个体操比赛日进行的是男子资格赛和团体决赛,资格赛成绩直接决定了团体赛成绩。中国队在第三场资格赛中亮相,第一个项目鞍马比赛中,张博恒、肖若腾都拿到了14分以上的成绩。
中国队在男子吊环上占据绝对优势,兰星宇、邹敬园、张博恒三人出战,成绩包揽前三。其中,兰星宇以全场最高难度分6.4分的成套动作,位列这个项目第一。在吊环项目上,中国队拿到44.466分,比排在第二的日本队高出2.967分。
中国队最后一个项目为自由体操,林超攀、肖若腾、张博恒先后上场。当张博恒以一套漂亮的动作完成比赛后,中国队队员们振臂欢呼,14.933分!团体总分262.025分已经超越日本队来到了得分榜榜首。队员们甚至已经拿出国旗开始庆祝胜利。在欢呼声中,兰星宇完成了个人最后一套动作,尽管有些瑕疵,但得分已不重要,中国队已将冠军收入囊中,成功卫冕!
“兰星宇助力国家队夺得男子体操团体金牌,为参加杭州亚运会比赛的广西健儿开了个好头。”当晚,在杭州黄龙体育中心体操馆,分管竞技体育的自治区体育局副局长魏鹤,观看了中国体操男队团体赛夺冠的全过程,并肯定了广西籍运动员兰星宇在此次比赛中的表现。
赛后,在评价自己的表现时,兰星宇的神情开始有些凝重,他直言不讳地说:“第一次参加综合性运动会,还是有压力的,我今天还是紧张了,在一些项目的表现上有瑕疵。”
9月28日,兰星宇将出战吊环决赛。作为近年来中国男子体操的吊环担当,他立志要拿出比这个夜晚更好的表现,“我会调整好心态,这几天把动作的细节跟规格再提升一下,相信会取得好成绩的”。
" alt="广西亚运健儿首金来了 兰星宇助力中国队卫冕亚运会体操男团冠军">广西亚运健儿首金来了 兰星宇助力中国队卫冕亚运会体操男团冠军羽之浦站
诚信立身:全链品控,守住消费权益底线
诚信是品牌的立身之本,品质是消费的安心之基。富朗木作深谙高端家居消费群体的核心诉求,始终恪守行业规范与国家质量标准,构建覆盖全流程的严苛品控体系。从源头原料甄选、精细化生产加工,到成品出厂检测、售后跟踪服务,每一个环节都执行高标准把控,坚决杜绝劣质用材、粗劣工艺与虚假宣传,以透明化流程筑牢品质防线、守护消费信任。

品牌坚持诚信履约,不夸大优势、不隐瞒细节,用长期稳定的品质输出建立消费者信任。每一件木作成品都经过多重严谨核验,兼顾质感与耐用性,彻底打消高端定制消费的后顾之忧,用责任与担当诠释315诚信经营的核心要义。
匠心提质:智木深耕,打磨高端定制硬实力
高端整木定制的核心竞争力,从来不是表面风格的堆砌,而是工艺积淀与智造创新的双向赋能。富朗木作深耕行业近30年,完成从传统加工到精细化智造的迭代升级,依托数字化管控体系,破解传统定制流程繁杂、落地难、周期长等行业痛点,实现定制全流程高效追踪,用硬核品质夯实信任根基。


品牌凭借规模化生产基地与完善的供应链储备,兼顾个性化定制需求与高效交付能力,覆盖多元材质与全场景整木定制,以毫米级工艺精度打磨每一处细节,兼顾设计美感与日常实用性。不局限于单一产品打造,而是聚焦全屋整木定制的整体质感,让高端定制真正贴合生活需求,用匠心工艺夯实品质根基。
服务护航:全程无忧,践行诚信服务承诺
品质立身之外,贴心服务是加固消费信任的关键一环。富朗木作打造一站式整木定制服务体系,深耕全国重点区域线下布局,每一家门店都配备专业设计师与专属服务团队,实现一对一精准需求对接。从前期设计沟通、中期生产落地到后期安装维护,全程专人跟踪跟进,简化定制流程、提升对接效率。


品牌将315维权理念融入日常服务,坚决摒弃重销售、轻售后的行业乱象,搭建规范化售后保障体系,全程为消费者省心、省时、省力。通过全周期贴心服务,打破大众对高端整木定制“繁琐昂贵、体验不佳”的固有认知,让诚信服务贯穿定制全流程。
常态坚守:以匠心致初心,以诚信赢长远

3·15是消费权益的守护节点,更是品牌长期坚守的常态。富朗木作将近30年智木匠心与诚信理念深度绑定,持续以品质升级、服务优化响应消费维权号召,不做一时的宣传造势,只做长久的品质坚守。未来,品牌将继续深耕高端整木定制领域,以匠心雕琢细节,以诚信护航体验,筑牢消费信任防线,让每一户家庭都收获品质与安心兼具的理想家居。
来源:品牌之家 了解更多 富朗木作品牌信息>>>" alt="3・15 守诚信 筑品质|富朗木作深耕高端整木,筑牢消费信任防线"/>3・15 守诚信 筑品质|富朗木作深耕高端整木,筑牢消费信任防线3・15 守诚信 筑品质|富朗木作深耕高端整木,筑牢消费信任防线
沙地太阳瓶子草
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泡泡玛特今日公布了2025年财报,并且其COO司德在业绩发布会上宣布,下个月泡泡玛特家电产品将会正式和大家见面!

根据财报,泡泡玛特2025年业绩表现十分出色,其全年营收达到371.2亿元,同比增长184.7%,归母净利润127.76亿元,暴增308.8%。在IP运营主业中,Labubu家族全年收入141.61亿元,成为泡泡玛特首个百亿IP,海外市场更是贡献了超过50%的销量。
虽然业绩很好看,但是泡泡玛特今日股价最多大跌16%。为什么呢?

分析称泡泡玛特虽然营收、净利润翻倍增长,但是营收略低于预估,此外Labubu虽然很火爆,但是其他IP的增速未能形成有效替代,IP多元化也未达预期。简单来说,就是资本市场对于泡泡玛特长期增长可持续性比较担忧。
或许是为了给公司寻求更多增长空间,泡泡玛特COO司德表示下个月泡泡玛特就会推出家电产品。但是潮玩盲盒公司做家电,这靠谱吗?

根据爆料,泡泡玛特首批家电产品可能会推出咖啡机等日常小家电,利用成熟的供应链降低跨界成本,再搭配自有的IP优势,瞄准注重外观颜值的年轻消费群体。
在渠道方面,泡泡玛特借助自有的几百家线下门店,家电产品能够直接面向核心用户群体,节省了获客成本。
不过既然跨界做家电,泡泡玛特肯定要面向粉丝之外更广大的消费群体,如何保证设计、功能以及售后并实现定价平衡,是后续要考虑的问题。否则,泡泡玛特的家电可能会像盲盒一样,只会沦为粉丝专属产品。
" alt="泡泡玛特公布年报,股价大跌16%,高管称下个月发布家电产品!"/>泡泡玛特公布年报,股价大跌16%,高管称下个月发布家电产品!泡泡玛特公布年报,股价大跌16%,高管称下个月发布家电产品!
赵破阵
那遜綽克圖
Erenyan

谈起科技极限挑战,海尔空调可以说是圈里的常客。海尔空调在央视《挑战不可能》节目中多次进行了科技极限挑战项目。例如,在密闭玻璃房内,海尔净界空调挑战航天级无尘环境,助力航天研磨师完成挑战。
海尔空调在科技极限挑战这条路上,把诸多不可能变成了可能!归根结底,深层次的原因是海尔空调一直在探索着科技进步的无人区,挑战着自己领域的极限。

今年突如其来的疫情让大家关注到空调和空气健康问题,海尔空调在行业第一个推出56℃除菌自清洁空调,更因“只吹干净风”获得自清洁市场份额第一。到目前,行业也纷纷推出类似的产品,那么,海尔56℃除菌自清洁空调到底有什么不一样?
在这次79℃地表高温的沙漠中,海尔56℃除菌自清洁空调能否成功挑战运行极限?在沙漠里吹空调的愿望能实现吗?
7月12日,我们将会通过许多你意想不到的创意挑战项目一一为你呈现,现场还有神秘体验官见证海尔56℃除菌自清洁空调。相信会给你带来震撼和惊喜!
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狐狸新娘
台灣鬍鯙
怪獸能量飲料

尊敬的领导:
你好!
转眼我加入电话销售这个行业已有六个月的时间了。整体来说有酸甜苦辣。回忆起我20____年__月____日进的公司一直到现在,不禁感慨万千。今年整个的工作状态步入进了正轨,并且对于我所从事的这个行业防伪标签有了一更加全面的了解,成功合作的客户也是日积月累,同时每次成功合作一个客户都是对我工作上的认可,并且体现了我在职位上的工作价值。但是整体来说我自己还是有很多需要改进。以下是我六个月总结工作不足之处:
第一、沟通技巧不具备
每天接触不同客户而我跟他们沟通的时候说话不够简洁,说话比较繁琐。语言组织表达能力是需要加强改进。
第二、针对已经合作的客户的后续服务不到位
看着自己成功客户量慢慢多起来,虽然大的客户少之又少,但是自己还是在尽心尽力的维护每一位意向比较好的客户,并且达到从意向客户到真正客户为目的。
客户虽然已经签下来了,之前感觉万事大吉了,其实这种想法是非常的不成熟,后来经过几个月的工作,再加上戴总和胡经理都有跟我们开会中重点讲到老客户的维护好与坏的问题。
确实感觉到一个新客户开拓比较难,但是对于已经成功合作的'客户其实是比较简单的,比如我有20个老客户,只要很好的维护好了的话,在以后的翻单过程当中肯定会第一时间想到通赢防伪的小周。那么这样不仅继续给公司创造利润,也是对自己一个工作上的认可。因此这点我得把目光放长远。
第三、客户报表没有做很好的整理
对于我们这个行业来说有旺季和淡季,对于淡季或者临近放假的时候问候客户这些应该做一个很好的报表归纳,而我这方面做的不够好。确实报表就是每天辛苦劳作的种子,日积月累,需要自己用心的去经营,否则怎么结出胜利的果实呢。领导只有通过明了的报表才能够知道我今天的工作状态和收获如何,然后有针对性的加以指正和引导。而我自己也每天做好完整而又详细的报表也可以每天给自己订一个清晰而又有指导性的工作总结以及来日的工作计划,这样工作起来更加有针对性和目的性。那么也更加如鱼得水。
第四、开拓新客户量少
今年我合作成功的客户主要是通过电话销售和网络客服等渠道找到客户,而自己真正找的客户很少,这点值得自己好好的深思一下,有一些大部分原因是为了不错过任何一个主动联系我司的意向强烈客户,因此大部分的时间花在了联系电话销售客户上,而忽略了自己联系上的意向客户。而自己今年开拓的新客户量不多,这点在明年要很好的改进,并且明年订好一个计划,让自己的时间分配的合理。达到两不误的效果。
第五、当遇到不懂的专业或者业务知识时候,不善于主动请教领导,并且未在当天把不懂的变成自己的知识给吸收
综合以上几点是我在今年的工作中不足之处表现,我会在今后的工作当中加以改进,有句话说的话:聪明的人不会在同一个地方摔倒两次。当然谁都愿意做一个聪明的人,所以同样的错误我不会再犯,并且争取做到更好。望公司领导和同事共同监督我。一个人有错误不怕,怕的是不知道改正,而我就要做一个知错就改,并且从中把缺点变成自己的优点。
今年整整的一年变化不大,主要工作职责是电话销售,顾名思义就是通过电话达成交易的销售。而我在这一年里也主要是在公司通过网络、电话来获得跟客户的沟通,工作上听上去每天坐在办公室里,打几个电话或者qq、客服等联系到客户,这样很简单,但是实际上工作量还是有的,每天要跟不同的客户打交道,并且第一时间通过自身的语言来留给客户一个非常好的印象。
为了让客户对我们公司的产品质量更加信赖,除了公司的报价外,更重要的是一个服务。要让客户感觉到通赢防伪公司是一个大企业有很好的服务团队,并且就好比是在享受的过程一样,把谈生意的氛围转化为一种朋友之间的友好交流沟通。并且让意向强烈的客户第一时间能够想到,想到跟通赢防伪公司合作等等这些都是与自己付出辛苦的努力是息息相关,并且作为销售人员来说第一时间要有非常敏锐的嗅觉感觉到客户的需求。对于意向强烈的客户而言除了很好的电话问候、短信问候、qq问候外还需要有一份工作的热情感染到客户,让客户从自己的行为中感觉到我的真诚。那么相信客户量也会慢慢积累起来。
我相信通过自己在工作上的努力,并且饱满热情的迎接每一天,终究会见到彩虹,并且相信在明年公司会更好,自己的业绩量也会比今年更加有前景。
此致
敬礼!
述职人:______
20____年__月____日
尊敬的领导:
如今我在xx公司的电话销售岗位上工作也有大半年了,这点时间让我彻底的学会了如何电话进行销售,要知道我之前可是从来都没有过这方面的工作经验,也从来没有接触过销售这个行业,我为什么能这么快就适应这份工作并做的这么出色,也是有一定的原因的,下面就说说我在工作中的一些心得体会。
我刚到工作岗位,首先我要做的就是先了解自己要推销的产品是什么,我们公司主要是负责销售那些保健品的,我就把自费把公司的所有产品都买了一遍,好好了解它们每一个的用处以及成分、特性等等,作为销售我首先得自己对自己的产品要信心,这样才能让客户有兴趣继续了解下去,不然你在电话里推销的时候,意志都不坚定,谁还愿意跟你聊一下。
其次我花了一周的时间考虑我的目标客户应该要偏向哪些人,一定要有个清晰的认识,比如说你总不能一直给一些青少年大学生打电话推销这些保健品吧,所以我给自己画了一个圈,中心区域就是老人,其次就是中年人,再者就是其他客户,我把客户分成了这三类。我也是从他们的需求去考虑的,老人们一般都想自己无病无痛,长命百岁,吃药是肯定不想吃药的,他们都知道是药三分毒,但是我们这是保健品,就非常容易被接受,比如我告诉他们,这款产品可以有效的预防或者是治疗骨质疏松,那他们都会抢着够买的'。再者利用现在中年人对父母的孝心,大多数都会选择在走亲戚、过年过节的时候,给家里人送上礼物,在他们眼里送什么都不如送保健品营养品来的实在,至少老人会很开心。
这份工作其实更需要的就是心思缜密,会说话,有耐心,如果你都忍不了每天无数个人骂你然后挂你电话,那还是趁早转行吧,这是每一个电话销售时刻都要面对的事情,如果连这点心理承受能力都没有,还不如趁早走,我每天要打无数的电话,基本上都是还没等我自我介绍完,电话那头就吗,骂出声来了。面对那些有想法购买的客户一定要重新拿个本子记录好,记录他们是因为什么暂时还不想买,有的是因为最近手头紧张,或者是还没到那个日子等等,我们要做的就是坚持不懈,每过一天就打电话过去再询问一下,让他们知道,我们一直等着他呢。但是又得注意不要造成客户的反感,这样只会直接导致客户流失。
最好是能做到以客生客,就是让已经购买过产品的客户介绍人过来消费,然后他们的朋友又继续介绍,就这样可以让自己客户人群越来越庞大,这就是我业绩能稳居第一的重要原因。
此致
敬礼!
述职人:xx
20xx年xx月xx日
尊敬的领导:
你好!
如果说20____是拼搏的一年,是勤奋的一年,是转型的一年,那我的____就是坚持的一年,所有的一切都已经过去,唯有坚持的心不曾动摇、没有改变,坚持行业、坚持营销、坚持团队、坚持一切需要坚持的。
一直以来,电话营销都是我所坚持在做的,记得年初所有人都已经搬到__路营业部了,唯有我们团队还在青春坊奋斗,经过一个寒冷的冬天,那时的环境虽然非常刻苦,但是没有任何借口,我们都在一起努力,打陌生的电话收集潜在客户、跟踪客户到约见客户,我们有计划的做到我们该做的,虽然天气寒冷,但是我们的心很火热,新人进来也是和我们一样电话营销,确实在艰苦的条件下,坚持下来的都很了不起,注定能够得到自己想要的,实现心中的目标,随着3月份我们搬进__路8楼,不会在冷了,环境也好很多,那时经历着电话营销部门的设立,我从此有了更多的时间,那时电话营销我放下了,新组建的电话营销部门经历着半年多的磨合,虽然成绩不尽如人意,但是确实规模大了,团队的两名成员成为电话营销部门的小组长,也得到了一定的锻炼。
自从电话营销团队管理抽出以来,也面临着自己的重新定位,那时对我来说,也是充满模糊,通过和领导的沟通,我开始筹划更多的事情:银行合作、社区合作、杭图活动、团队内部管理等等,当开始考虑团队的未来发展的时刻,银行一直是我们团队最大的`弱项,因为这三年,银行渠道基本上都没有争取过,放弃的更多,在4月份我们团队近15人的团队仅仅有两个银行网点,说出去和其他营业部的区域经理分享的时候,他们怎么也不敢相信这样的团队会有什么成绩,从此我开始重视银行渠道,第一个开始重视的是_行__路支行,这个网点合作时间最久,关系处理最好。
但是过去的三年对他们的贡献基本上没有,第一次拜访____行长的时候,我没有提任何要求,首先满足他们的三方任务要求,那一次合作以后,银行对我们才开始重视,关系更深一步。此后我们不断去开发新的渠道,最终开发出__行____支行和__行____支行的银行渠道,另外__银行和_发展银行也开始接触,沟通合作的事情,曾经给自己下了一个任务:平均两个人至少要有一个银行渠道,年终必须完成。离这个目标最后还是没有完成,但是在年末的基金销售过程中,银行一直以来都是我们的弱项,但是通过银行完成的任务确是不错的,通过这次资源的互换合作,让团队的大多数人重新认识了渠道合作的意义,更多的人选择了走出去,进行联合营销,和__行____支行在____地区的第一次合作举办交流会,达到了我们的期望目标,虽然结果并不是很好,但是打开了局面,对于后期的合作大家都充满希望和期待,无论是银行领导还是高尔夫的领导都看到了多方合作的前景,以后或许可以做更多的尝试,目前团队可以驻点关系也不错的银行总共有四家:__行____路支行等等。
在团队的活动方面,一个有战斗力的团队一定要经常的集体活动,这一点要感谢罗总教给了我,团队每个月至少要有一次集体活动,像往常一样唱歌、吃饭、看电影和旅游等等,紧张的工作确实给我们很大的压力,再忙也要懂得适当的调整和休息,因为__月份我们取得了突出的成绩,在__月份我们安排了和__营业部集体漂流,那是一次非常愉快的经历,虽然花了不少银子,这样的活动大家集体参加,感觉非常好,美好的东西总是让人怀念,以后每年也需要这样一两次的户外活动。
在人员引进方面,年初团队自身做了一次招聘,总共当时有__个人参加培训,最终签约的有5个,留存率还是比较高的,当时团队签约的有十多个,实习的有四五个,一起将近____人,从__月以后,团队基本上暂停了招聘,主要是学校的毕业生为主,一直持续到__月,行情一直低迷,团队出现人员流失,当然我一直坚信,离开都是有理由的,但是作为把大家带进来的,没有让大家赚到钱,我是有责任的,团队最多人数达到____人,在____份,那是考验最大的时候,那时基本上停掉了新人的引进,从开始有人提出离职的时候,我想作为一个团队没有招聘长期的生存会成为问题,有进有出,这才是一个健康的营销团队,20____年对团队的要求势必更加严格。
对于自身的发展来说,20____年更多的偏向了团队管理,个人的业绩并不好,曾经记得__年年初给自己定下了____万的客户资产,最终在20____年初达到了,在20____年__月____日,看客户的资产损失将近____,到下半年基本上暂停了个人的开发,我也不知道是不是给自己找理由,但是每个月的业绩确实很不理想,虽然营业部对我没有考核,但是作为一名证券从业人员,谁都知道没用客户真的很难生存,不仅在客户开发方面放松了很多,同时客户服务也缺乏持续性,只是对部分关系较好的客户联络较多,大量的客户已经基本上忘记了联系,客户关系也没用以往那么用心,因为对客户没有以往那么关心,转介绍的数量大大减少,坚持该坚持的,这也许是今年最大的不足。
如果说__年还有什么遗憾,应该就是和我一样坚持在财通、在证券行业的兄弟姐妹们,辛辛苦苦的一整年,没有赚到钱,没有过上有品质的生活,年底了,回家甚至囊中羞涩,但是我坚信我们的付出会有回报,所有的遗憾,只要还在坚持,我们的____,不要像去年这样狼狈,一定要实现我们的财务自由。
此致
敬礼!
述职人:______
20____年__月____日
尊敬的领导:
一、实习工作简述
经过艰难的寻找,最终在保险公司找到了电话营销的实习机会,也就是利用电话进行市场拓展。
每天傍晚5点左右到公司打电话,公司每天会分配给每个实习生大概xxxx个电话名单,有姓名和电话号码,实习生打出电话,邀请对方来公司参加保险理财和健康知识讲座,或者获得对方的住址信息以便让公司员工进行回访。周二的时候会有晨会,实习的两个星期以来,开过两次会,第一次是介绍一个万能险的保险品种,另一次开会的主题是团队合作。最后一天的实习时公司安排了跟老师进行回访的机会。由于我认为自己还要多联系电话营销,就没有参加。 电话营销的工作虽然简单,但是基本上一天下来都是被拒绝,有时是停机关机在外地打不通,有时对方刚听完我们的介绍不说一句就挂断电话,有时对方很爽快地答应明天来公司参加讲座,第二天也联系上了,但是最后没有来,也有时对方也忙没空为借口推脱。相比之下最后一种情况还是可以努力一下的。 打通电话后,如果对方说忙而不能参加的话,我们会在笔记本上写下性别、大概的年龄、基本情况,以备下一次继续联系。隔一天,我们会再拨打那些记录那些有可能打动的消费者的电话,保持联系,不断跟进,建立信任。在我的实习过程中,通过这样的方法,做成功一次。跟那位女士联系了三四次,最终她来公司参加了讲座,虽然最后没有签保单,但是这对我已经是很大的鼓励了,它让我相信,和潜在客户保持联系,虽然有时可能一些客户会觉得烦恼,但是有时另一些客户却会觉得公司很有耐心,慢慢地愿意相信我们。
二、实习感悟
以前会觉得营销是一项很抽象的工作,即使是听说的销售故事,也会觉得很神奇。知道实习的时候才知道原来电话营销也是营销的一种工具,营销体现在方方面。不仅仅是那些策划、构思、创意才是营销,销售工作是营销的基层工作,但是就是这样,我们现在还是不一定能做好基层的销售工作的,电话营销应该可以说是一个基层的基层工作了,但是还是很有难度的。我不但没有觉得这份工作地位低,反而体会到了销售或者说是营销工作的不容易。难怪那么多伟大的领导者都是做销售出身的,就从电话营销这样微小的工作中,就可以看出销售是多么地锻炼人,它要求亲和力、耐心、细心、恒心、良好的表达能力、高超的沟通技巧和聆听能力。
以前上市场营销学课的时候,多多少少都会觉得讲得很空洞,可是实习完了,再回头翻番书本,却发现其实书本是把实践中的体会经验条理化地概括性的阐述出来。比如以前我会觉得消费者的人员推销根本就没有用,只有那些心地纯良,没有被推销过的人,才会购买那些推销人员的产品。我从来都没有设身处地的想象过那些推销人员,他们也许并不只是普通人眼中的存心骗人的骗子,而那些最后购买产品的人,也并不只是好骗而已,很可能是被推销员的坚持不懈所打动了。这次实习给我最大的收获也许是增加了自己的同理心。就像以前在街上遇到发传单的人都避之不及,但是同学们自己做兼职发传单以后,再遇到发传单的人就会主动接过他们的传单,因为大家都体会过其中的不易。
三、电话营销的技巧
实习时为了更好地完成工作,自己也会查阅一些电话营销方面的知识和技巧。
电话营销中最重要的是与客户建立长期的信任关系。
要做到这一点,首先要做一个受欢迎的人:这需要电话营销人员注重电话礼仪和微笑,虽然打电话时对方看不到电话营销人员的面部表情,但是他们可以感受到电话营销人员的真实情感,所以电话营销人员一定要真诚;电话营销人员与客户沟通的唯一途径就是自己的声音,声音是电话营销人员能够留给客户的第一印象,这很重要,所以电话营销人员也要提高自己声音的感染力,这也需要真诚,不需要矫揉造作;适当地真诚地表达理解和赞美,适当时候表达自己的同意和钦佩,是信任关系建立的润滑剂;学会积极倾听,客户有时候态度表达得很模糊,要学会听懂其中的倾向,如果不能理解客户的`真正意思,很有可能就会失去很多机会;不同的客户有不同的处事风格,电话营销人员要适应客户的沟通风格,不能耍性子,要用专业的态度对待客户的沟通方式;电话营销人员还可以通过寻找和客户的共同点或者对方感兴趣的话题来促进双方的关系;如果可以的话,电话营销人员不仅要关心客户还要关心他的家人。
第二,要以客户为中心。这是毫无疑问的,有时客户可能会需要你业务之外的帮助,只要力所能及就要去提供帮助,这样客户会真正感激你,不会觉得你只是为了做成生意才和他套近乎;要以客户为中心,更好地为客户服务,就要了解客户的需求,学会提问了解客户需求;和客户建立关系以后要长期保持,是不是问候客户,让客户了解你的各种产品和服务,当客户有需要时第一个想到你;以客户为中心,体现在各种细节和小事中,要做好服务。
第三,用专业打造卓越。很难想象一个不懂自己产品和服务的销售人员如何让客户了解你的产品和服务,更别说信任了。电话销售人员要成为自己产品的应用专家,提高解决客户世界问题的能力。
第四,信守诺言:不能做不切实际的步伐实现的诺言,说出口的话就要尽最大的努力去实现,如果在这件事上不能信守诺言,那么客户又怎么相信你能在别的重要的事上能够做好呢?
第五,诚实正直。如果自己的产品或服务不能满足客户的需要,那么就要跟客户说明,一方面可以避免客户使用自己的产品或服务后产生不满,又无法重新让他满意,另一方面可以给客户留下诚实可信的印象,下一次有机会客户仍可能会主动联系你。另外,还要客观地评论竞争对手,不能再客户面前批评竞争对手,即使客户询问你关于你竞争对手的意见。客户又自己的评价,不管其询问的目的,只要自己公正客观地评价竞争对手,客户就可以认识自己的正直。相反的话,会让客户觉得自己很卑劣。
四、总结
这次实习虽然时间很短,但是还是收获了一些东西。可能专业方面并没有太大的提高,但是让我对销售工作有了相较以往有了更深刻的认识,对职场有了一点初步的了解。我理解到工作中,一开始,可能很少会有人完全坦诚相待,但是经过相处,毕竟是在一起工作的,大家还是可以成为朋友,互相帮助和支持的。良好的同事关系,在工作时有个自然融洽和谐的工作气氛,自然可以促进工作的开展。我们不能对别人要求太多,关键是做好自己,对别人真诚。
此致
敬礼!
述职人:xx
20xx年xx月xx日
尊敬的领导:
你好!
三个多月以来,在同事们的帮助下,自己在电销方面学到了很多东西,下面将以前的工作述职如下:
一、认真学习,努力提高
因为所学专业与工作不对口,工作初期遇到一些困难,但这不是理由,我必须要大量学习行业的相关知识,及销售人员的相关知识,才能在时代的不断发展变化中,不被淘汰,而我们所做的工作也在随时代的不断变化而变化,要适应工作需要,唯一的方式就是加强学习。
二、脚踏实地,努力工作
我深知网络销售是一个工作非常繁杂、任务比较重的工作。作为电子商务员,不论在工作安排还是在处理问题时,都得慎重考虑,做到能独挡一面,所有这些都是电子商务不可推卸的'职责。要做一名合格的网络营销员,首先要熟悉业务知识,进入角色。有一定的承受压力能力,勤奋努力,一步一个脚印,注意细节问题。其次是认真对待本职工作和领导交办的每一件事。认真对待,及时办理,不拖延、不误事、不敷衍。
三、存在问题
通过一段时间的工作,我也清醒地看到自己还存在许多不足,主要是:一、针对意向客户没有做到及时跟踪与回访,所以在以后的工作中要将客户的意向度分门别类,做好标记,定期回访,以防遗忘客户资料。二、由于能力有限,对一些事情的处理还不太妥当。要加强认真学习销售员的规范。
总之,在工作中,我通过努力学习和不断摸索,收获非常大,我坚信工作只要用心努力去做,就一定能够做好。
回首20____,展望20____!祝____在新的一年里生意兴隆,财源滚滚!也祝我自己在新的一年里业绩飚升!
此致
敬礼!
述职人:______
20____年__月____日
尊敬的领导:
你好!
捧着累累的硕果,迎着冬日的阳光,怀着满腔的热忱,我们又迎来了两个月度工作总结会会的召开。对于我个人来说,是丰收的一年,特别是这半年里收获了太多太多,需要感谢的人太多太多。在这里,我谨向关心支持我们电话销售部的领导和广大员工表示衷心的感谢!并对电话销售这方面工作做一个述职:
一、两个月度来工作完成情况
半年来,我们对电话销售团队进行了整合,渠道部销售人员现有人,网站部销售人员现有人,客服部销售人员现有人;完成了呼叫系统上线,对呼入呼出业务进行了详细分工;制订了销售规则,与产品部门合作进行了职称英语、四六级等多次电话销售促销活动,完成总业绩,其中,重点产品电话销售工作(此处需要产品销售数据)。
我们具体做好了以下几项工作:
(一)强化培训
强化产品知识与话述集中培训。为保证培训工作按质、按量完成,根据所开设专业,结合培训人员需求,选择培训教材、教学光碟。培训前发到培训人员手中,做到人一套,方便教学、方便复习、自学,提高了教学质量,巩固了教学成果。教师做到分工明确,责任到人。
每次培训,由专业授课教师,按照日程表进行教学。要求理论讲解通俗易懂,实作具体、有针对性,一看就会。如,11月27日,老师为我们进行了职称英语培训,取得了很好的效果(我用27号前后的两组数字进行比较)。
(二)更新系统
聘请专业技术人员,积极进行呼叫系统的更新,以新的呼叫系统为基础,整合呼入咨询电话,来电量较更新前明显上升。
(三)细化分工
对呼入呼出进行了细化,并明确分工。在呼出方面,加大呼出密度,以便更多的人了解到学校,了解到学校的产品,为学校争取到更多的客户资源。加强了呼入与产品的协作,进行了多次促销活动,取得了较好效果;呼出方面,进行未付款订单的跟进,在学员跟进方面,及时了解学员处于哪个进度及时进行跟进。每个新开发的学员,都制表统计,在开发学员的得失之处做分析。
通过召开每月一次例会来分析近来学员的状况,对于未成交的学员做出总结,以便更好地跟进,对于成交的学员我们及时分享经验,以供大家学习。同时,执行了同等学历的老学员二次销售,及时和老学员沟通。在启用新品时,首先通知老学员,得到他们的承认后方可启用,若他们不接受,我们作相应的改进满足他们的需求。对于老学员的回访,我们是不定期的。在节假日里我们送出问候和祝福,在重要的日子里送些小礼品以增进感情。在平时,我们也和老学员保持联络,关心他们的状况,增进感情。如果方便的`话,可以登门拜访老学员,以便促进我们和老学员之间的关系。经过我们的努力,半年来,老学员成单量达到个。
(四)完善制度
为更好地促进工作,我们研究制订并严格执行《电话销售执行规则》,对工作执行流程、业绩认定、数据安全等方面进行了严格规定,违规操作情况明显下降。各位领导、同志们,以上这些成绩的取得,是校领导关心、支持的结果,是我们销售部员工共同努力的结果。这些成绩,为进一步加快我校教育发展夯实了根基,为新起点创造新气象奠定了坚实的基础。
二、存在的问题和不足
虽然半年来我们的工作取得了一定成绩,但是离领导的要求还存在很多差距和不足,主要有以下几方面的问题:
1、呼入方面:咨询应对能力不足,部分课程仍然缺乏深度咨询能力,需要与产品加强协作,加大培训力度。
2、呼出方面:目前主要日常业务是网站未支付订单回访,业务性质较为浅表化。在真正意义上的电话销售,即老用户二次开发与新用户电话陌生拜访销售上投入的力度不够。
3、有的仅凭感觉销售,对业绩起伏无统计分析,对主要产品转化率无统计分析
4、团队氛围一度出现问题,业务竞争向恶性竞争方向发展,直接影响整体业绩
三、下步打算
新起点,新希望。成绩代表过去,我们的工作将开始新的起点。下一步,我们将努力做好以下几方面的工作:
1、加强合作,进一步强化培训。新的一年,我们希望和产品部进一步加强合作,多为我们进行产品培训,协助我们走向资深销售顾问的行列。对于学校的职员来说,熟悉学校的产品是很必要的。为了发展,学校可能会有产品改进或者新品的推出,经常开展一些产品的培训,让职员对学校的新产品更加了解,提高员工的工作技能,让大家成长得更快。
2、加强数据统计与分析,及时了解呼入和呼出量,根据业绩起伏加强管理,提高产品转化率。
2、积极研究发掘销售规律,以指导好销售工作的开展,为学校创造更多的经济效益。
2、进行大规模外呼,让沉睡的数据苏醒,促成老客户的多次销售。(具体到产品)
以上是我两个月度来的工作总结和计划建议,有什么不当的地方还请领导指正。
此致
敬礼!
述职人:xx
20xx年xx月xx日
尊敬的领导:
你好!
如果说20xx是拼搏的一年,是勤奋的一年,是转型的一年,那我的xx就是坚持的一年,所有的一切都已经过去,唯有坚持的心不曾动摇、没有改变,坚持行业、坚持营销、坚持团队、坚持一切需要坚持的。
一直以来,电话营销都是我所坚持在做的,记得年初所有人都已经搬到xx路营业部了,唯有我们团队还在青春坊奋斗,经过一个寒冷的冬天,那时的环境虽然非常刻苦,但是没有任何借口,我们都在一起努力,打陌生的电话收集潜在客户、跟踪客户到约见客户,我们有计划的做到我们该做的,虽然天气寒冷,但是我们的心很火热,新人进来也是和我们一样电话营销,确实在艰苦的条件下,坚持下来的都很了不起,注定能够得到自己想要的,实现心中的目标,随着3月份我们搬进xx路8楼,不会在冷了,环境也好很多,那时经历着电话营销部门的设立,我从此有了更多的时间,那时电话营销我放下了,新组建的电话营销部门经历着半年多的磨合,虽然成绩不尽如人意,但是确实规模大了,团队的两名成员成为电话营销部门的小组长,也得到了一定的锻炼。
自从电话营销团队管理抽出以来,也面临着自己的重新定位,那时对我来说,也是充满模糊,通过和领导的沟通,我开始筹划更多的事情:银行合作、社区合作、杭图活动、团队内部管理等等,当开始考虑团队的未来发展的时刻,银行一直是我们团队最大的弱项,因为这三年,银行渠道基本上都没有争取过,放弃的更多,在4月份我们团队近15人的团队仅仅有两个银行网点,说出去和其他营业部的区域经理分享的时候,他们怎么也不敢相信这样的团队会有什么成绩,从此我开始重视银行渠道,第一个开始重视的是x行xx路支行,这个网点合作时间最久,关系处理最好。
但是过去的三年对他们的贡献基本上没有,第一次拜访xx行长的时候,我没有提任何要求,首先满足他们的三方任务要求,那一次合作以后,银行对我们才开始重视,关系更深一步。此后我们不断去开发新的渠道,最终开发出xx行xx支行和xx行xx支行的银行渠道,另外xx银行和x发展银行也开始接触,沟通合作的事情,曾经给自己下了一个任务:平均两个人至少要有一个银行渠道,年终必须完成。离这个目标最后还是没有完成,但是在年末的基金销售过程中,银行一直以来都是我们的弱项,但是通过银行完成的任务确是不错的.,通过这次资源的互换合作,让团队的大多数人重新认识了渠道合作的意义,更多的人选择了走出去,进行联合营销,和xx行xx支行在xx地区的第一次合作举办交流会,达到了我们的期望目标,虽然结果并不是很好,但是打开了局面,对于后期的合作大家都充满希望和期待,无论是银行领导还是高尔夫的领导都看到了多方合作的前景,以后或许可以做更多的尝试,目前团队可以驻点关系也不错的银行总共有四家:xx行xx路支行等等。
在团队的活动方面,一个有战斗力的团队一定要经常的集体活动,这一点要感谢罗总教给了我,团队每个月至少要有一次集体活动,像往常一样唱歌、吃饭、看电影和旅游等等,紧张的工作确实给我们很大的压力,再忙也要懂得适当的调整和休息,因为xx月份我们取得了突出的成绩,在xx月份我们安排了和xx营业部集体漂流,那是一次非常愉快的经历,虽然花了不少银子,这样的活动大家集体参加,感觉非常好,美好的东西总是让人怀念,以后每年也需要这样一两次的户外活动。
在人员引进方面,年初团队自身做了一次招聘,总共当时有xx个人参加培训,最终签约的有5个,留存率还是比较高的,当时团队签约的有十多个,实习的有四五个,一起将近xx人,从xx月以后,团队基本上暂停了招聘,主要是学校的毕业生为主,一直持续到xx月,行情一直低迷,团队出现人员流失,当然我一直坚信,离开都是有理由的,但是作为把大家带进来的,没有让大家赚到钱,我是有责任的,团队最多人数达到xx人,在xx份,那是考验最大的时候,那时基本上停掉了新人的引进,从开始有人提出离职的时候,我想作为一个团队没有招聘长期的生存会成为问题,有进有出,这才是一个健康的营销团队,20xx年对团队的要求势必更加严格。
对于自身的发展来说,20xx年更多的偏向了团队管理,个人的业绩并不好,曾经记得xx年年初给自己定下了xx万的客户资产,最终在20xx年初达到了,在20xx年xx月xx日,看客户的资产损失将近xx,到下半年基本上暂停了个人的开发,我也不知道是不是给自己找理由,但是每个月的业绩确实很不理想,虽然营业部对我没有考核,但是作为一名证券从业人员,谁都知道没用客户真的很难生存,不仅在客户开发方面放松了很多,同时客户服务也缺乏持续性,只是对部分关系较好的客户联络较多,大量的客户已经基本上忘记了联系,客户关系也没用以往那么用心,因为对客户没有以往那么关心,转介绍的数量大大减少,坚持该坚持的,这也许是今年最大的不足。
如果说xx年还有什么遗憾,应该就是和我一样坚持在财通、在证券行业的兄弟姐妹们,辛辛苦苦的一整年,没有赚到钱,没有过上有品质的生活,年底了,回家甚至囊中羞涩,但是我坚信我们的付出会有回报,所有的遗憾,只要还在坚持,我们的xx,不要像去年这样狼狈,一定要实现我们的财务自由。
此致
敬礼!
述职人:xx
20xx年xx月xx日
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